Kullanım Koşulları

Genel

Bu koşullar, Katman Kolaj Stüdyosu'ndan hazır eser satın alırken ya da kişiye özel kolaj sipariş ederken geçerlidir. Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Fiyatlar örnek 2026 sezonu tutarlarıdır; cam tipi, çerçeve profili ve boy seçimine göre değişebilir.

Sipariş süreci

Hazır eserler vitrinden seçilir ve stok durumuna göre hazırlanır. Kişiye özel siparişlerde önce tanışma ve brief yapılır, ardından iki dijital taslak sunulur. Üretim, taslağı yazılı olarak onayladıktan ve depozito ödemesini tamamladıktan sonra başlar.

Ödeme

Özel siparişlerde toplam tutarın %40'ı depozito olarak alınır; kalan tutar teslimden önce ödenir. Hazır eserlerde ödeme sipariş anında tamamlanır. Ödeme yöntemleri sipariş sırasında paylaşılır.

Teslim süresi

Hazır eserler İstanbul içi 2–4 iş günü, şehir dışı 4–6 iş günü içinde kargolanır. Özel siparişlerde teslim süresi ortalama 3–4 haftadır. Ekspres 7 günlük teslim ek ücretle sunulabilir.

İptal ve iade

Hazır eserlerde teslimden sonra 14 gün içinde, eser hasarsız ve orijinal koruma kutusundayken iade kabul edilir. Kişiye özel üretim, size özel hazırlandığından iptal koşulları taslak onayına göre kademelidir:

Mücbir sebep (hastalık, doğal afet, kargo aksaklığı) hâllerinde teslim tarihi ek ücret alınmadan ertelenir; taraflar karşılıklı bilgilendirilir.

Telif ve kullanım

Özel siparişte kullanılacak görsellerin telif hakkının size ait olduğunu taahhüt edersiniz. Üretilen eserin fiziksel mülkiyeti size geçer; stüdyo, izniniz olmadıkça eserinizi tanıtım amacıyla paylaşmaz. Vitrindeki özgün tasarımların telif hakkı Katman Kolaj Stüdyosu'na aittir ve izinsiz çoğaltılamaz.

Sorumluluk

Ürünlerimiz elle üretildiğinden ufak doku ve ton farklılıkları kusur sayılmaz; bunlar el işçiliğinin doğal parçasıdır. Teslim sırasında oluşan kargo hasarlarını 48 saat içinde fotoğrafla bildirmeniz hâlinde ücretsiz değişim sağlarız.

İletişim

Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@kolajvitrin.com.tr ya da iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.